Netop Remote Control Mobile para Android permite al departamento de IT acceder al instante a los dispositivos móviles para una resolución de problemas más rápido.
Con NetOp Remote Control para Android , puede:
- Transferir la pantalla y los controles de entrada desde el dispositivo remoto.
- Administrar los archivos incluyendo copiar, mover, sincronización y clonación de datos con recuperación de anomalías.
- Recopilar información de inventario, como el software instalado, información de la red , los detalles del procesador y el estado de la batería.
- Chat bidireccional para comunicarse con los usuarios finales durante una sesión de soporte remoto.
- Ejecutar programas - programas de inicio en el dispositivo remoto y permitir que el personal de apoyo para mantener una biblioteca de programas comunes de acceso rápido.
- Enviar mensajes - distribuir mensajes pop-up de una sola vez para el usuario remoto. Los mensajes se guardan para futuras referencias.
- Ejecutar secuencias de comandos - conexiones y tareas incluidas las transferencias de archivos, análisis de inventario y la ejecución del programa a distancia de programación .
- Tomar una instantánea - capturar la pantalla remota y enviar directamente al portapapeles local o a una imagen.
Netop da a los equipos de apoyo a la conectividad segura a los dispositivos Android
- Control de acceso - local y autenticación centralizada, Netop nativo, Windows integrada y servicios de directorio.
- Cifrado - asegurar el tráfico de NetOp con cifrado AES de hasta 256 bits garantiza que cumple con los estándares más exigentes de la industria, incluyendo PCI-DSS, HIPAA y FIPS.
- Registro de eventos - personalizar y mantener un seguimiento de auditoría de la actividad de soporte remoto a nivel local y central.
- Grabaciones de sesiones - capturar una grabación de la actividad de la pantalla del dispositivo remoto y almacenar esta en una ubicación local o central para su posterior reproducción.